Termékeink

Gyakori kérdések

Böngészhetem a Webáruházat regisztráció nélkül?

Igen. Regisztráció nélkül is böngészheti webáruházunkat, és szerkesztheti kosarának tartalmát. Azonban a megrendeléshez mindenképpen szükséges, hogy Ön regisztrált vásárló legyen, ezért a kosár "Megrendelem" gombjára kattintva megjelenik egy belépést kérő ablak, melyen szintén megtalálható a "Regisztráció" link.

Milyen adatok megadása kötelező regisztrációkor?

Az űrlapon vastagon szedett adatok megadása kötelező. Ezek a Vásárló e-mail címe, kívánt jelszava, teljes neve, címe, és telefonszáma. Ezek mellett Adatvédelmi Szabályzatunk és az Általános Vásárlási Feltételek elfogadása kötelező.  

Kapok számlát a vásárlásról?

Vásárlóink a regisztrációkor vagy a rendelés véglegesítésekor megadott e-mail címre érkező E-számát kapnak a Számlázz.hu rendszerén keresztül. Fontos ezért, hogy a megadott e-mail cím valódi legyen, ne tartalmazzon elütéseket. Ha az E-számla nem érkezett volna meg érdemes megnézni a levélszemét (spam) mappát és felvenni a kapcsolatot kollégáinkkal.
Személyes átvételi módot választó vásárlóink az áru átvételekor kapnak hagyományos nyugtát, vagy számlát.

Elfelejtettem a jelszavam. Mit tegyek?

A belépő oldalon található Elfelejtett Jelszó menüpontra kattintva egy új oldalon adhatja meg e-mail címét, mellyel korábban regisztrált. E-mail címét itt megadva áruházunk egy automatikus üzenetet küld. Az ebben szereplő linkre kattintva (vagy azt a böngésző címsorába másolva) ön egy új, véletlenszerűen generált jelszót kap, amivel beléphet. Ezt később megváltoztathatja.

Az itt látott termékeket az áruházakban is megvehetem?

A Webáruház és az Áruházak készletei és árai eltérőek lehetnek. Az itt megtalálható termékeket az áruházak nem minden esetben tartják készleten. 

A Webáruház árai csak a Webáruházban leadott megrendelések esetén érvényesek. A kertészetek árai ezektől eltérőek lehetnek.  

Fizethetek a Webáruházban Oázis vásárlási utalvánnyal?

Kiszállítás után történő utánvétes fizetés esetén nem. A vásárlási utalványokat csak személyes átvétel esetén, a kertészetekben tudjuk elfogadni.